{
“課程”: {
“主題”: [
{
“名稱”: “價值主張與產品設計”,
“內容”: [
{
“標題”: “價值主張的核心概念”,
“說明”: “價值主張是產品或服務的核心,明確表達客戶需求、獨特價值、情感連結。”,
“細項”: [
“客戶需求:你的產品解決了什麼問題?”,
“獨特價值:為什麼選你而非競爭對手?”,
“情感連結:除了功能,還能帶來哪些情感或社會價值?”
],
“案例”: [
“可口可樂:解渴 + 帶來快樂”,
“IKEA:願景『為更多人創造更美好的日常生活』,使命『提供設計優良、價格實惠的家居產品』”
]
},
{
“標題”: “如何定義願景與使命”,
“定義”: {
“願景”: “長期追求的抽象目標”,
“使命”: “具體的執行方法”
},
“案例”: [
“Lonely Planet 願景:旅行是每個人都能參與的活動”,
“Lonely Planet 使命:幫助人們探索世界,建立更開放包容的社會”
],
“練習”: “請學員用3分鐘寫下自己的願景與使命”
},
{
“標題”: “價值畫布(Value Proposition Canvas)”,
“用途”: “確保產品功能與客戶需求匹配”,
“結構”: {
“產品層面”: [“產品功能與服務”, “止痛劑(解決痛點)”, “增益劑(附加價值)”],
“客戶層面”: [“客戶任務”, “痛點”, “期望收益”]
},
“案例”: “特斯拉:解決充電慢、安全性疑慮 → 半小時快充50%、最高安全等級”
},
{
“標題”: “產品設計的四種創新方向”,
“方向”: [
“改良現有產品”,
“資源整合”,
“科技驅動”,
“產業轉型”
],
“案例”: [
“手機從按鍵式到智慧型手機”,
“Amazon 從賣書到 Kindle”,
“網路銀行取代實體交易”,
“Netflix 從DVD租借轉為串流平台”
]
},
{
“標題”: “產品差異化策略”,
“問題”: [
“客戶優先需求?”,
“獨特賣點?”
],
“案例”: [
“環保杯:無毒印刷、在地材料”,
“命理服務:結合心理學與傳統智慧”
]
},
{
“標題”: “工具與課堂作業”,
“工具”: [“價值畫布”],
“作業”: [
“完成價值主張陳述(願景+使命)”,
“填寫價值畫布,列出至少3項客戶痛點與對應解決方案”
]
},
{
“總結”: “價值主張不是『你賣什麼』,而是『客戶為什麼需要你』”
}
]
},
{
“名稱”: “客戶需求與市場定位”,
“內容”: [
{
“標題”: “為什麼需要了解客戶?”,
“原因”: [
“精準定位”,
“需求驗證”,
“資源聚焦”
],
“案例”: “命理服務鎖定30~45歲職場女性,設計15分鐘視訊諮詢”
},
{
“標題”: “市場區隔(Segmentation)”,
“步驟”: [
“劃分潛在客戶群”,
“選擇目標市場”,
“定位策略”
],
“工具”: “市場區隔矩陣”
},
{
“標題”: “客戶訪談技巧”,
“目的”: “挖掘真實需求,而非推銷產品”,
“五大問題”: [
“在意什麼?”,
“目標為何?”,
“現有解決方案?”,
“未被滿足的需求?”,
“理想方案?”
],
“注意事項”: [
“避免引導式提問”,
“控制時間10~15分鐘”
]
},
{
“標題”: “客戶畫像(Persona)”,
“用途”: “將抽象市場數據轉為具體人物”,
“範例”: {
“姓名”: “陳美玲”,
“年齡”: “35歲”,
“職業”: “自由工作者”,
“痛點”: “現有心理學課程太學術,傳統命理缺乏科學依據”
}
},
{
“標題”: “驗證客戶假設”,
“方法”: [
“最小可行性測試(MVP)”,
“觀察法”
]
},
{
“標題”: “工具與課堂作業”,
“工具”: [
“DSE-AI-定位助理:生成客戶畫像”,
“DSE-AI-定位助理:設計客戶訪談問卷”
],
“作業”: [
“完成3組客戶畫像”,
“訪談1~2人並記錄洞察”
]
}
]
},
{
“名稱”: “AI工具輔助產品設計與行銷”,
“內容”: [
{
“標題”: “AI工具的應用價值”,
“功能”: [
“快速驗證點子”,
“提升溝通效率”,
“自動化重複工作”
]
},
{
“標題”: “品牌視覺設計”,
“工具”: [
“DSE-AI001-LMA-F多工圖像生成器”,
“DSE-AI001-MMX-M”,
“DSE-AI002C-openai_chat”
],
“技巧”: [
“指令越具體越好”,
“生成後微調”
]
},
{
“標題”: “產品原型設計”,
“工具”: [“MMX提詞生圖”, “LMA提詞生圖”],
“進階應用”: “結合 Figma 製作互動原型”
},
{
“標題”: “行銷內容製作”,
“應用”: [
“AI主播影片(HeyGen)”,
“故事行銷(StoryNest)”,
“漫畫行銷(AI Comic Factory)”
]
},
{
“標題”: “文案生成與優化”,
“工具”: [“ChatGPT”, “Copysmith”],
“建議”: “生成後需人工潤飾,加入真實案例或在地化用語”
},
{
“標題”: “工具與課堂作業”,
“免費工具”: [“DALL·E 3”, “Draft.art”, “HeyGen”, “ChatGPT”, “StoryNest”],
“進階工具”: [“MidJourney”, “Synthesia”, “Jasper AI”]
}
]
},
{
“名稱”: “電梯簡報與英雄故事”,
“內容”: [
{
“標題”: “為什麼需要電梯簡報?”,
“核心目的”: “在30秒~2分鐘內清楚傳達價值主張”,
“適用場景”: [“投資人”, “潛在客戶”, “團隊夥伴”]
},
{
“標題”: “電梯簡報公式”,
“結構”: [
“鉤子(Hook)”,
“解決方案”,
“行動呼籲(CTA)”
],
“技巧”: [
“量身定制”,
“數字化描述”
]
},
{
“標題”: “英雄故事(Hero’s Journey)”,
“結構”: [
“起源”,
“挫折”,
“覺醒”,
“成果”
]
},
{
“標題”: “常見錯誤與修正”,
“錯誤”: [
“太過技術導向”,
“缺乏具體證據”,
“沒有行動指示”
]
},
{
“標題”: “實戰演練與工具”,
“活動”: [
“分組互評”,
“AI工具:PitchBob、Otter.ai”
]
}
]
}
]
}
}





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