產品獲利流程
一、當(Lean Canvas)敏捷開發畫布達到獲利模式的階段

上一堂課提到，避免創新失敗的最佳方法，是推出MVP，不斷地測試，評估，進化。
MVP在何時成熟？可以開始進行獲利模式的建造，測試與修調，以獲得最強競爭力與最佳獲利模式的產品與服務？

我們從:(Lean Canvas)敏捷開發畫布來看，當左側的
問題 答案 指標 完美傳遞位於中央的價值主張，並能夠實作地進場， 發展，交付給通路與客戶時，就是開始產生獲利模式的收入與支出的時刻！

如果MVP成熟，你必須能夠嫻熟地回答以下三個問題：
1.我的產品超級特色與競爭力是..
2 我的產品的市場與客戶是..
3.我的進場｜發展｜交付流程是..
並透過這三個問題的答案，與AI進一步發展出最佳獲利模式
以下圖版是表現:(Lean Canvas)敏捷開發畫布達到獲利模式的階段：

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二、 獲利模式選擇：
1. 電子商務常見的獲利模式
常見電子商務獲利模式（逐字稿擷取與補充）：
訂閱制：疫情後更普遍，如影音訂閱、軟體訂閱、蔬果盒等。小時候訂羊奶也算是訂閱服務的一種。這種模式適合持續性高、每次體驗不同的服務。
單次銷售：一次性的買賣，如商品、顧問服務等，適合不需長期使用的產品。
廣告收入：許多網站平台（如YouTube、Facebook、LINE）透過置入廣告獲利，用戶使用時會看到廣告彈出。
聯盟行銷：常見於網紅推廣，如影片置入商品連結，點擊後購買能產生分潤。
佣金制：平台媒合雙方並抽成，像是外送平台、旅宿訂房、轎車服務等。
會員制：一次性或長期資格，舉例：健身房、俱樂部、高爾夫球場。與訂閱不同的是，會員通常能享有更多服務內容或特殊資格，也較常見「一次付費」。
免費增值（Freemium）：基礎功能免費，進階功能需付費，如雲端硬碟、AI工具。逐字稿舉例包括：Google 相簿、AI 圖片工具（例如進階修改、長度限制等會扣點數）。
2. 如何選擇適合你的獲利模式
產品屬性：若服務需長期提供不同體驗，適合訂閱制；若屬於一次性解決方案，可採用單次銷售。
客戶需求與習慣：若客戶精打細算，偏好每次單獨付費；若重視持續支持與優惠，則偏好訂閱或會員制。
資源管理考量：是否具備庫存管理、人力支援能力？如有商品製作，需考慮採購與儲存。
平台潛力與商業想像：若未來可發展成媒合平台，佣金制可能是目標方向。
混合模式可行性：逐字稿中提及多種模式可以搭配，例如「訂閱＋單次銷售」或「會員＋公益資助模式」。
三、 財務計畫

「創業失敗的原因之一是沒有財務規劃，或是規劃過度不實際」，所以
獲利模式的發展，必須基於整體的財務計畫：

A. 整體的行銷與銷售策略計畫：

包含下列五點，

單項銷售量/年/月
一週或是一年內預計銷售多少產品或服務?
接觸管道/行銷成本
你要如何接觸到這些客戶？相關的行銷成本有多少?
銷售機會/總量
有多少潛在的客戶?
單項產品/生產成本
生產或提供單項產品/服務的成本是多少?
銷售機會/付費價格
這些客戶願意付多少錢來購買產品或服務?
以上五個題目，你應該一題一題的與AI對話，取得知識，但同時你也需要前往「銷售通路」訪問你的「銷售機會」！
在現實世界訪問到一個熱血顧客的經驗會給非常真實的獲利方向！從這個真實的客戶畫像，來協助你訂定睿智的行銷與銷售策略
圖版

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Ｂ. 開始建立事業組織時，你需要知道五件事：

你需要知道五件事

初期投資夥伴人數
是否有一起出資或分潤的對象
雇員持股比例
未來是否考慮以股權吸引夥伴
財務資本需求
事業能夠啟動的金額估算，包含設備、網頁架設、教學工具
投資到位關鍵日
避免因為資金延遲而拖延進度
銷售啟動時間
何時開始準備、何時正式對外銷售
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以上這些問題，當你向AI對話時，必須提供「我的行銷與銷售策略是」
這個基本的財務策略與預估，才能得到比較有效的答案

C.事業營運的財務預測：你需要計算的五件事

財務計畫的第三件事是事業正式營運時的財務預測
包含下列五件事：

事業固定的基本支出
計算經營業務所需的絕對最低支出。創業初期必要支出 vs 每月固定支出（如水電網路、差旅費、廣告等）
營運動態的每月收入與支出
是什麼讓您的企業每個月賺錢？您的企業每個月在哪些方面花錢？這可能會在哪幾個月發生變化？
營運動態中的非銷售收支
例如 Loan(貸款) ,Investment (投資／創辦人投資) , Grants(政府補助)
列出:上述三項每月的收支紀錄
列出上述兩項預測列出一年的表格,就是你的營業財務預測表
觀察:損益平衡點發生的時段
作為營運成功時間的觀察點
以上可以自己估算，若請請AI對話協助預測，必須提供足夠資料
例如：我的行銷與銷售策略與預測是…產品與顧客是…估算台灣地區每月收支？

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四、 營業模式：從敏捷開發走向長期經營
A.左邊三塊屬於生產區塊：
關鍵活動：讓價值變成產品與服務的工作流程
關鍵資源：支持價值變成產品與服務的資源
關鍵夥伴：支持價值變成產品與服務的夥伴
上述三塊的核心是 關鍵活動，她決定了你的產品優秀的原因
B.右邊三塊屬於市場區塊：
客戶區塊：你的產品要滿足的對象，某個社會大類的一個分層
客戶關係：透過信任與方便的關係，持續地發生交易行為
頻道通路：與你的客戶區塊接觸與溝通，以及交易的管道
上述三塊的核心是 客戶區塊，她決定了你的產品要滿足的對象
C.中間的一塊屬於價值主張

這是貫穿生產面與市場面的元素。是產品需要傳遞的價值，也是顧客可以獲得的價值，是行銷所傳播的價值，也是管理所貫徹的價值。

D.獲利與成本結構

說明企業如何產生收入（如訂閱、單次銷售、廣告等獲利模式）及相關經營成本，此為財務健全的重要基礎

E 行銷策略與獲客旅程

左側負責研究決定行銷策略，在右側鋪陳獲客旅成，以及執行行銷活動
(本圖省略下方的收入與支出部份)

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五、 行銷策略與獲客旅程
A 行銷策略模型概念

行銷7P組合，產品, 價格, 地點, 促銷, 人 力, 程序,實質環境．
這七項是一種行銷策略模型，擴展了傳統的4P行銷理論，增加了三個元素，使行銷更全面、針對性更強。行銷7P通常運用於服務業、數位行銷、以及其他需要更精細規劃的行銷活動

B 行銷7P的策略與AI流程

行銷7P可以組合或單獨運用，每一項都可以與AI合作發展做法！
提問需要提供的資訊語詞是：
「我的價值主張是..產品服務是..客戶層面是..請問AI可以在行銷7P的各項工作上，為我作什麼…」
「我的價值主張是..產品服務是..客戶層面是..請問AI可以在行銷7P的產品工作上，為我作什麼…為何要…如何作…會不會… 可是… 」

1, 產品

使用AI進行市場需求分析，預測趨勢，並透過客戶數據分析出熱門功能。AI還可幫助優化產品設計，如推薦最受顧客青睞的配方或特性。

2 價格,

使用AI分析市場定價數據，找出最佳價格點。AI動態定價系統還可以根據即時需求、競爭狀況和市場變化，調整產品價格以最大化利潤

3 地點

使用AI進行分銷和物流優化，預測庫存需求並安排最佳分銷路徑。AI還可分析顧客的地理數據，推薦適合的分銷渠道或地區，並追蹤供應鏈效率

4 促銷

利用AI優化廣告投放，根據顧客行為進行精準投放。AI還能生成個性化的促銷內容，並透過分析數據來調整行銷策略，提高活動的效果和回報

5 人力

使用AI進行員工績效分析，了解服務質量。AI客服助理還可協助處理簡單查詢，釋放員工時間，讓他們能專注於更高層次的顧客服務

6 程序

使用AI進行流程自動化，減少重複性工作並加速客戶回應時間。AI還可協助分析流程瓶頸並提出改進建議，提升整體服務效率。

7 實質環境

使用AI協助視覺設計或圖片生成，創造具吸引力的品牌素材。AI還可協助分析顧客對品牌展示的反應，協助優化品牌的視覺表現。

C. 客戶旅程：6階段完整的行銷/銷售活動

客戶旅程是指一個潛在客戶從初次接觸品牌、產品或服務，到最終成為忠實客戶的整體體驗過程。這個過程分為不同的階段，每個階段都可能需要不同的行銷、溝通和服務策略，以吸引、教育和激勵客戶

認知階段
在這階段，潛在客戶第一次認識到品牌或服務的存在。品牌需要引起廣泛的目光，讓更多人知道品牌的價值。
購買階段
潛在客戶對品牌或產品產生興趣，並開始探索品牌提供的價值。
服務階段
客戶在這階段已將品牌列入考慮清單，並開始比較品牌的優劣。
推薦階段
在這階段，客戶決定進行購買，品牌的目標是確保購買流程順暢，並增強客戶滿意度。
考慮階段
此階段重在增強客戶的購後滿意度，並建立長期的客戶忠誠關係
興趣階段
在這階段，滿意的客戶轉變為品牌的支持者和推廣者，主動分享品牌的正面經驗
D.描繪客戶旅程：需要的基礎工作
基於社會趨勢，產業競爭的研究了解
基於市場訪談調查所聚焦的目標客群
以及詳細的客戶畫像
E.如何描繪客戶旅程：制定全程行銷計畫
1.確定旅程的目標（行銷目標）
了解我們希望達成的目標，例如，提升品牌知名度還是提高購買率。
2.描繪客戶在6個不同階段的典型行為
根據實際觀察或調查，將客戶在不同階段的典型行為和心理需求標示出來。
3.找出客戶在6個不同階段的接觸點(場景)
列出客戶不同階段會遇到的接觸點，這可能包括廣告、網站、客服等，標明每一個接觸點如何影響客戶的感受。
4.標示每個接觸場景的痛點與機會
在每個接觸場景，記錄客戶可能會遇到的痛點或需求，並思考我們可以如何改進，讓客戶的旅途往前走。
5.制定行動方案
根據旅程圖，針對各個階段制定相應的行動措施，以優化客戶體驗。
F. 用行銷7P支持客戶旅程

行銷7P與獲客旅程密切配合，共同形成完整的行銷與客戶管理架構

目標聯結: 支援獲客旅程的各階段需求
數據驅動: AI結合7P與旅程，提供精準行銷
流程支撐: 為獲客旅程提供具體措施
績效監控: 為各旅程階段提供評估指標
顧客體驗: 強化旅程每個階段觸點好感度
G. 在客戶旅程的每一段運用行銷7P
1.透過「促銷」吸引「認識」階段的顧客，並在「服務與忠誠」階段強化「人員」與「過程」來提升滿意度
2.在「考慮」階段運用「產品」策略增強顧客購買意圖，使各階段推進更順暢
3 如在「購買」階段強化支付流程，在「推薦」階段創造品牌吸引力
4.AI動態調整「價格」或個性化推薦能更符合顧客需求，推動購買和忠誠度提升
5.如用「促銷」衡量轉化效果，用「人員」評估服務滿意度，幫助找到改進方
6.向AI提問的方法：

「我的價值主張是..產品服務是..客戶層面是..請描繪我客戶旅程六階段..」

「客戶旅程中我們希望達成的目標（如提升品牌知名度還是提高購買率）…請為我：
…標示每個接觸場景的痛點與機會
…針對各個階段制定相應的行動措施
…描述客戶在6個不同階段的典型行為…
…描述客戶在6個不同階段的接觸點(場景)
…」

# 8大類道教符箓繪圖 Prompt 樣板
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A. 求財符：「五方財神符」Prompt 樣板:
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一張道教求財符箓，畫於黃色朱砂符紙上，以紅色毛筆書寫「招財進寶」為主，符頭為「太上玉皇敕令」，左右寫有「五方財神降臨，日進斗金」，下方畫有五角星符印與元寶圖騰。風格為正一道古符，排列工整，書法為篆體道教文字，畫面具宗教儀式感。
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B. 驅邪符：「雷令除煞符」Prompt 樣板:

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一道正一道驅邪除煞符，繪於黃表紙，中央書寫「神兵火急如律令」，符首為「三清上尊敕令」，兩側書「五雷號令，萬煞消除」，符內含雷火八卦圖、靈官劍印，下方為罡步雷印，紅墨書寫莊嚴神秘，具有強烈除邪之力。
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C. 姻緣符：「月老牽緣符」Prompt 樣板:

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一張道教姻緣符箓，書寫於泛黃古紙，朱砂筆寫「月老牽緣情定三生」，符首為「太上老君敕令」，左右附上「紅線不斷，情緣成就」之咒語，底部畫有月老神印與心形篆符，整體風格甜美卻莊嚴，具古典道教神秘美感。
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D. 學業符：「文昌賜慧符」Prompt 樣板:

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道教學業祈福符箓，畫在黃紙上，紅色筆墨書寫「文昌賜慧，金榜題名」，上方為「玉皇上帝敕令」，左右為「筆墨通靈，功名顯赫」，下有書卷與筆印圖騰，符篆規整，書法古意盎然，是正一道修法中常用的文運符。
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E. 護身符：「天尊護命符」Prompt 樣板:

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一張護身保命道教符箓，畫於道教黃紙上，朱砂毛筆書寫「天尊護命，百煞莫近」為主，符首為「太上三清敕令」，左右為「靈官隨身，萬邪不侵」，配有八卦與劍印，整體書法峻勁雄渾，呈現符咒護體之意。
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F. 安宅符：「四方平安符」Prompt 樣板:

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道教安宅鎮宅符箓，畫在黃表紙上，中央朱紅書寫「福宅安泰，四方平安」，符首為「太上老君敕令」，左右寫「天官賜福，地祇鎮宅」，下方畫有山川社稷圖騰與罡印，整體排布對稱，畫風古樸神聖。
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G. 健康符：「三官保身符」Prompt 樣板:

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一張道教健康平安符，畫在黃紙上，中央書有「三官大帝保身康泰」，符首為「玉清元始天尊敕令」，兩側寫「災病遠離，五臟調和」，配有五行八卦與靈丹葫蘆圖案，符文飽滿有力，展現身體康健的祈願之力。
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H. 開運符：「轉運祈福符」Prompt 樣板:

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正一道轉運祈福符，畫於傳統符紙上，中央書有「時來運轉，吉星高照」，上方為「天官賜福敕令」，左右寫「紫氣東來，萬事順遂」，底部有北斗七星與開運雲紋圖，符篆精美，充滿吉祥祥瑞之象徵。
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